PRIVACY POLICY(プライバシーポリシー)

プライバシーポリシー

合同会社Opure(以下、「当社」といいます)は、Lunea(以下、「当ブランド」といいます)の運営にあたり、お客様の個人情報を適切に保護し、管理することを重要な責務と考え、以下の方針に基づき個人情報の取り扱いを行います。


1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。


2. 個人情報の収集方法

当ブランドでは、以下の方法でお客様の個人情報を収集することがあります。

  • 商品の購入時
  • 会員登録時
  • お問い合わせ時
  • メールマガジンの登録時
  • LINE友達追加時

収集する個人情報には、お名前、住所、電話番号、メールアドレス、支払い情報などが含まれます。


3. 個人情報の利用目的

当社は、以下の目的でお客様の個人情報を利用します。

  • 商品の注文確認および配送のため
  • お客様からのお問い合わせ対応のため
  • 新商品やキャンペーン情報のご案内のため
  • サイトの改善やマーケティング分析のため
  • 不正行為の防止およびセキュリティ対策のため

4. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩などを防止するために、適切なセキュリティ対策を実施します。


5. 個人情報の第三者提供について

当社は、お客様の個人情報を以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 当ブランドの業務委託先(配送業者、決済代行業者など)に必要な範囲で提供する場合

6. クッキー(Cookie)の使用について

当ブランドでは、お客様の利便性向上やサイトの利用状況を分析するために、クッキー(Cookie)を使用することがあります。お客様は、ブラウザの設定を変更することでクッキーの使用を拒否することができますが、その場合、一部のサービスがご利用できなくなる可能性があります。


7. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様が自身の個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は、ご本人であることを確認の上、合理的な範囲で対応いたします。


8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正や運営方針の変更に伴い、本プライバシーポリシーを適宜見直し、改訂することがあります。改訂後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載された時点で効力を発生するものとします。


9. お問い合わせ

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下公式LINEまでご連絡ください。

合同会社Opure
Luneaカスタマーサポート

Lunea公式LINE

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