商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
■その際、返品した商品を別の商品に変更・交換することはできません。
《お客様のご都合による返品》
当店ではお客様都合による返品はお受けしておりませんので、ご了承下さいませ。
※インポート商品は繊細な商品のため、裁縫が甘いもの、糸ほつれ、細かい傷、目立たない小さな汚れ等がある事があります。
また、発送の際にできる多少の折りじわ等、予めご了承ください。
神経質な方はご購入をご遠慮くださいませ。
《初期不良による返品・交換》
万が一初期不良が発覚した際は、お手数ではございますが商品到着より3日以内に公式LINEまで、
1.お名前
2.ご注文いただいた商品
3.返品・交換理由
を記入し、お手数ですがご連絡お願い致します。
内容を確認しまして、こちらよりご連絡差し上げます。
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※返品・交換をご希望された後、1週間以内に返送のご連絡（配送伝票番号のご提示を含む）をいただけない場合は、受付は無効となります。
期日を過ぎた場合は、その後に商品をご返送いただいても、返金・交換の対応は一切お受けできませんので、あらかじめご了承ください。
また、以下の場合は返品・交換をお受けできません。
・付属品を紛失された商品
・到着から3日以上経過した商品
・ご試着後のサイズ変更
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた形跡がある商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・商品（付属品も含む）を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合
《返金方法について》
【代引きでご購入頂いた場合】
代引きにてお支払い頂いた場合、ご注文者ご本人様名義の銀行口座お振込み致します。それ以外の名義人の口座へのお振込みは出来ません。
※現金書留は出来かねます。
【クレジットカード決済でご購入頂いた場合】
クレジットカードにてお支払い頂いた場合は、請求金額の調整または請求取消にてご返金とさせて頂きます。
《返品送料について》
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
お客様都合のご交換の場合は、全てお客様負担となりますので、ご了承下さいませ。
《受け取りがない場合のキャンセル料》
会員が受け取りを拒否または怠って当社に戻ってきた場合には、無断キャンセルとみなし、
キャンセル料としてその商品相当額の倍額の料金を負担していただきます。
なお、その際には商品の供給は致しません。
当店では、悪質・不正と判断した場合、「IPアドレス」「User-Agent」「リモートホストアドレス」の情報と共に、公的機関に対して、偽計業務妨害罪についての被害届を提出させていただきます。
何卒、ご了承の程、お願い致します。